3 yıl önce
Bir hastane yani sağlık kuruluşunu başarılı bir yer hale getirmenin sırrı verilen hizmettedir. Verilen hizmet denince akla kesinlikle sadece hastayı tedavi etme noktası gelmemelidir. Bir hasta sağlık kuruluşunun kapısından girdiği andan itibaren güzel bir hizmetle karşılaşmalıdır. Aynı zamanda kendisini hastanenin içerisinde güvende hissetmelidir ki bu durum çalışanlar için de geçerlidir. Euroclean bu noktada tam olarak ihtiyaçları karşılamaktadır. Hastane hizmetleri noktasında hastanenin güvenlik ihtiyacı, danışmanlık, HYRRT gibi her türlü ihtiyaç giderilmektedir. Böylece sağlık kuruluşu çok daha başarılı bir yere dönüşmektedir.
Bir sağlık kuruluşunun başarısı da kazanç demektir. Bu konulara ne kadar önem veriyorsanız ne kadar tedbirli davranıyorsanız kazancınız da o kadar artar. Kazanç insanlara en kadar güzel hizmet verdiğinizle doğru orantılı olduğu için yapacağınız her türlü insanlar üzerinde olumlu hamleyle kazancınızı katlayabilirsiniz.
HYRRT Hizmetleri Neden Çok Önemlidir?
HYRRT (hasta yönlendirme/refakat, resepsiyon, taşıma ve yardım masası hizmetleri) hastanedeki olmazsa olmaz konuların birçoğunu karşılamaktadır. Bir hasta her şeyden önce insan kimliğiyle sağlık kuruluşuna adım atmaktadır ve bu yüzden her anlamda hizmet görmek istemektedir. Doğru yönlendirme alabilmek, gerektiğinde kendisine refakat edilerek gerekli yere ulaştırılması gibi hizmetleri alan hastalar alacağı sağlık hizmetinden de memnun olmaktadır. Aksi takdirde HYRRT hizmetleri yeterli olmadan sadece tedavi alan hastalar bu tedaviden memnun olsa bile aynı sağlık tesisine tekrar gelmek istememektedir.
Danışmanlık Hizmetleri Hastalar İçin Sağlık Tesisinin İmajını Belirler
Bir sağlık tesisinin imajını birçok tesiste olduğu gibi danışmanlık hizmetleri belirlemektedir. Tesise girildiği takdirde ilk karşılama danışmanlık hizmetinde verildiği için ilk karşılama her şey demektir. Bu yüzden tesise gelen bir hasta burada iyi muamele, güler bir yüzle karşılaştığı zaman oradan daha mutlu şekilde ayrılacaktır. Bir kişinin sağlık sorununu ortadan kaldırmak onun için olumludur ancak psikolojik olarak memnun olmaması da hasta tarafından olumsuz değerlendirilecektir. Bu yüzden bir sağlık tesisi değerlendirilirken sağlık hizmetleri kadar danışmanlık hizmetlerine de oldukça önem verilir ve dikkat edilir.
Burun Düzleştirici
Antalyaspor 0 - 1 Alanyaspor MAÇ ÖZETi (Ziraat Türkiye Kupası Yarı Final İlk Maçı)
Denizli, Voleybol 2. Lig müsabakalarına ev sahipliği yapıyor
Lyon 1 - 0 Juventus (Maç Özeti)
Başkan Osman Zolan’dan taziye mesajı